Conditions Générales de Vente & d'Utilisation
1.Éditeur du site
Le présent site boostfiles.fr est édité par BoostFiles, Entrepreneur individuel, immatriculé sous le SIRET 10294069900014 (02 940 699 R.C.S. Val de Briey), dont le siège social est situé 12 Rue Roland Parisot, 54800 Labry, France. Contact : filesboostservice@gmail.com.
2.Acceptation des conditions
L'accès et l'utilisation du site, ainsi que la création d'un compte et tout achat, valent acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le site immédiatement.
3.Services proposés
BoostFiles propose des services de reprogrammation moteur (fichiers ECU/TCU) à destination de professionnels de l'automobile, ateliers, tuners et utilisateurs qualifiés majeurs (18 ans ou plus) :
- Cartographies moteur (Stage 0, Stage 3, Hybrid)
- Options : DPF/FAP, EGR, AdBlue/SCR, Pop & Bang, Launch Control, Vmax off, Start/Stop, Cold Start, Swirl Flaps, Rev Limiter, TVA, Eco Tune
- Support technique via chat de commande
4.Prix et paiement
L'économie du site fonctionne en tokens : le client achète des packs de tokens en euros (TTC), puis les dépense sur les prestations. Les tarifs sont indiqués sur les pages produits et récapitulés avant validation. Le paiement est réalisé via PayPal (protocole sécurisé). Une facture PDF conforme est générée automatiquement pour chaque achat.
5.Livraison des fichiers
Les fichiers sont livrés électroniquement via le chat de commande du site, en général sous 24 à 48 heures ouvrées après réception du fichier original du client. Le client reçoit également un email de notification.
6.Droit de rétractation — biens numériques
Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, le client reconnaît que la fourniture du fichier numérique constitue une exécution immédiate du service à sa demande expresse et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours dès lors que le fichier a été délivré. Un accord de reprise et de correction sous forme de révisions gratuites est en revanche garanti par BoostFiles en cas de dysfonctionnement.
7.Responsabilités du client
- Fournir un fichier original correct et complet, ainsi que des informations véhicule exactes (marque, modèle, année, calculateur, outil de lecture)
- Divulguer toute modification mécanique ou historique du véhicule susceptible d'affecter la cartographie
- Conserver une sauvegarde de son fichier d'origine avant tout flash
- Maîtriser son outil de lecture/écriture et vérifier la compatibilité avec son calculateur
- S'assurer que le véhicule est mécaniquement sain avant tout flash
- Se conformer aux lois locales en vigueur (émissions, homologation, contrôle technique)
8.Propriété intellectuelle
L'ensemble des cartographies, méthodologies, logos, contenus et données du site restent la propriété exclusive de BoostFiles. Toute revente, redistribution, rétro-ingénierie ou revente sans accord écrit préalable est interdite.
9.Limitation de responsabilité
BoostFiles ne saurait être tenu responsable de dommages directs ou indirects (moteur, boîte, turbo, embrayage, système d'émissions, panne, immobilisation, pertes financières) résultant d'un flash effectué par le client ou par un tiers. La responsabilité totale de BoostFiles est limitée au montant payé pour la prestation concernée.
10.Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client s'engage à contacter d'abord BoostFiles à l'adresse filesboostservice@gmail.com pour une résolution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.